SERENA POZZOBON
Chi sono
Ciao, sono Serena, Virtual Office Manager con ventennale esperienza in back office e customer service. Conosco bene le esigenze dei titolari d'azienda, avendo gestito direttamente l’attività di cui sono socia.
Questa esperienza mi ha permesso di sviluppare solide competenze organizzative e operative. Credo nel valore del tempo e nell’importanza di usarlo al meglio.
Per questo aiuto imprenditori e professionisti a lavorare con più serenità. Sono affidabile, organizzata, flessibile e proattiva.
Cosa posso fare per te
Supporto da remoto piccole e medie imprese, professionisti, artigiani e attività online nella gestione quotidiana del loro business.
Lavoro principalmente sul back office, offrendo:
🔹registrazione fatture, incassi e pagamenti
🔹gestione e smistamento email
🔹organizzazione agenda e appuntamenti
🔹controllo documentale
🔹supporto alla gestione clienti e ordini
🔹coordinamento operativo con fornitori o collaboratori
🔹organizzazione eventi aziendali
Affianco anche chi lavora nel digitale o gestisce attività online, aiutandoli a organizzare e semplificare i processi interni. Opero da remoto utilizzando strumenti condivisi, mantenendo sempre efficienza, precisione e riservatezza.
Il mio obiettivo è liberare tempo e risorse ai miei clienti, affinché possano concentrarsi su ciò che sanno fare meglio. Anche se non fisicamente presente, sono sempre vicina e disponibile, con un servizio su misura, puntuale e affidabile.
